|
1、服务条款的确认和接纳
E-sayTM电话英语服务涉及到的E-sayTM电话英语产品的所有权以及相关软件的知识产权归E-sayTM电话英语所有。E-sayTM电话英语所提供的服务必须按照其发布的公司章程，服务条款和操作规则严格执行。本服务条款的效力范围及于E-sayTM电话英语的产品和服务，用户在享受E-sayTM电话英语任何单项服务时，应当受本服务条款的约束。用户通过进入试听注册程序并点击“我接受”的按钮，即表示用户与E-sayTM电话英语已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。
2、信息安全性
当您预定课程或通过E-sayTM电话英语网站申请了免费试听课程，需填写您的姓名、电话号码、电子邮件以及住址。尊重用户个人隐私是E-sayTM电话英语的一项基本政策。E-sayTM电话英语一定不会公开、修改或透露用户的注册资料及保存在E-sayTM电话英语各项服务中的非公开内容。
3、关于E-say.com.cn所有访问者的信息
易贝教育会从E-say.com.cn中搜集特定用途的信息，如网站的点击率、总访问量以及总访问频率。该数据仅为累计之用，并不涉及到私人信息。
4、服务条款不涉及的领域
您通过聊天工具或电子邮件交换提供的个人信息并不包括在此条例中。通过监控各个环节，我们将竭尽所能保护您的隐私，但请牢记在公众论坛中由您自己控制个人信息的发布。您应谨慎以此方式造成您的个人信息的散布。此外，需要着重指出的是此隐私条例仅适用于E-say.com.cn网站，并不牵涉到我们所链接的其它公司或机构的网站。
5、用户的帐号、密码和安全性
您一旦注册成功成为用户，您将得到一个密码和帐号。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您、E-sayTM电话英语造成的损害，您将负全部责任。另外，每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。
6、服务条款的修改
E-sayTM电话英语有权在必要时修改本服务条款以及各单项服务的相关条款。用户在享受单项服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本服务条款以及该单项服务的相关条款。
7、延期授课
E-sayTM学员一个月内有两次申请延期上课的权利（每次延期不得超过一天）学员须在上课前的3小时前内致电E-sayTM教育中心（400-880-3880）申请延期，教务专员确认后方可生效。
发生自然灾害及外教遇车祸及重大疾病等因素无法正常授课时,相应的课程会自动延期.相关内容会以短信及电话形式通知学员.
8、取消授课及退款
学费到账后三天内可退还剩余学费，但超过三天后学费一律不退还。如三天内退款时要按实际上课数扣除学费。申请课程后有效期为10个工作日.申请后超过10个工作日学费有所变动时,以有效期过后的学费为准。
9、学员缺席
外教连续打三次电话均无人接听或学员接电话时告知外教不能受课时按缺席处理，缺席的学员不能延期授课。（即当天缺席的课程内容不予补课）
|
